株式会社ルナテックはフルDTP〜出力〜印刷。書籍印刷、パンフレット、電子書籍、WEB構築、システム開発までトータルでサポートさせていただきます。
注意事項
申し込みについて
- 受け付けは営業時間内となります。（土日祝日、年末年始を除く9:00〜17:30）
- 申し込みの受付が完了しましたら、申し込み内容の確認（自動返信）とその後（概ね24時間以内）にスタッフから正式な受付完了のご連絡の計2種をメールでいたします。メールが届かない場合は、お申し込みの受付が正しく実行されていませんので、再度お申し込みいただくか、お問い合わせ下さい。
ラフレイアウトについて
- ラフレイアウト自体に不備がある場合はデータの作成が行えない事があります。資料をよくお読みになって、ラフレイアウトをお描き下さい。
- 地図・ロゴの作成、イラストの書き起こしがある場合は必ずお客様側で元になる原稿を用意して下さい。また、写真はプリントした物、ポジフィルム、ネガフィルム、データのいずれかで受付可能です。
- データ作成時に必要な素材等はすべてお客様にご用意いただきます。弊社側で選別、ご用意する場合は別途料金が必要になります。
- データはラフレイアウトを元に作成します。デザイン等の処理は基本的には行いません。ただし別途ご相談いただければ対応は可能です。（追加料金は発生します）
校正のお返事
- 校正と一緒にご希望の納期に合わせた、校了の期限が書いた用紙が入っておりますので、その期限までに校正のお返事をいただきます。お返事が遅れた場合は納期も遅れますのでご注意ください。
- 修正がない場合はお返事を頂いた日にちが校了日になります。修正が必要な場合は、修正内容がCARROTに届いた日にちが校了日になります。
- 修正内容によっては、再度校正していただく事が必須になる場合があります（料金も発生します）。また、デザインの変更の場合は、再度基本料金が必要になります。
納期・納品
- 発送日をもって納期とさせていただきます。宅配便による納品の場合、地域や時期（年末年始等）により到着日が異なる場合があります。
- 納品後に作成したデータを、返却いたします。大切なデータですので、もしお客様の手元に1ヶ月以内に届かない場合はご連絡下さい。また後日、再印刷が必要な場合は、そのデータをルナテックに送っていただきます。
色校正について（カラープルファー）
- 色校正はカラーマッチングされたプリントになります。一般的に言われる色校正とは異なりますのでご注意ください。特にベタの部分、リッチグレーなどの色は実際の印刷と異なります。
再印刷について（重版）
- 弊社側でデータ等の保存は致しておりません。再印刷が必要な場合はすべて納品後にお送りしたデータを再度お送り頂きます。但し、商品によっては前回の印刷物とある程度色を合わせる事は可能ですので、同じものを印刷する場合は色見本として、前回の印刷物を郵送していただきます。
その他
- トラブルが生じた場合直接的・間接的もしくは波及効果による損害、使用利益の喪失等に対し刷り直し（納期は弊社側の可能な範囲になります）以外、一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
